Thierry Aloisi - demenagement du 01.03.2022

Thierry Aloisi - demenagement du 01.03.2022

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Attention ! Entreprise malhonnête et de mauvaise foi quand un problème de casse survient. Ne signer rien avant d'avoir lu attentivement les conditions et ne faites pas confiance à ce que l'on pourrait vous dire au téléphone. Soyez attentif à la lettre de "voiture", à la fin du déménagement car, malgré leurs conditions générales qui vous donne 3 jours pour envoyer une réclamation écrite (ils essayerons de vous faire croire le contraire), une fois signée, celle-ci indique que vous déchargez leur entreprise de toute responsabilité ! ... et vous l'avez dans l'os. A bon entendeur
Thierry Aloisi
Directeur Financier Madina S.A.
Bonjour monsieur Aloisi, Nous regrettons que votre transport ne se soit pas bien passé. Vous avez fait 3 petits transports de Chêne Bourg à Jussy, Russin et Aire la Ville. 2 se sont tres bien passés et celui d'Aire la Ville se serait moins bien passé. Cela peut arriver. Celui ci ne comportait que quelques meubles et la réclamation de l'armoire nous est parvenue 12 jours plus tard.
lettre voiture demenagement
CARBONIE DEMENAGEMENT
Déménageur
stocker ses meubles

Notre Droit de Réponse.

Monsieur Thierry Aloisi n’a pas déménagé 1 fois mais 3 fois avec nous.

Le 22 janvier 2022 il a déménage de Chêne-Bourg à Russin sans aucun problèmes.

Le 1 mars il a déménagé avec nous avec beaucoup de problèmes.

Le 5 mars il a de nouveaux déménagé avec nous de nouveau a Russin. Si le déménagement du 1er mars était si mauvais comment se fait il que Monsieur Thierry Aloisi nous reprenne le 5 mars?

De plus pourquoi nous mettre qu’une étoile alors que 2 des 3 déménagements se sont passés de manière excellente selon ses propres dires? 

Que nous a signalé Monsieur Thierry Aloisi le lendemain du déménagement ?

Le lendemain du déménagement du 1er Mars nous avons recu cette photo. Deux éléments nous ont surpris. D’abord le déménageur n’a pas compris pourquoi le client se plaignait car tout s’était bien passé. Le cadre du miroir était déjà cassé et monsieur Thierry Aloisi le savait puisqu’il aurait dit que la partie supérieure avait été collée. La colle s’est juste désechée. Jamais un déménageur ne peut casser de maniere aussi droite un meuble. Quand on casse un meuble la casse ne suit pas une ligne droite comme c’est le cas sur cette photo. 

 

Nous n’avons pas donné suite à la réclamation de Monsieur Thierry Aloisi. Un expert en assurance n’aurait jamais accepté ce dossier. 

 

Que s'est-il passé avec l'armoire de Thierry Aloisi?

Monsieur Thierry Aloisi nous envois ensuite des photos de son armoire de cave endommagée. 

 

Ces photos nous sont parvenues le 13 mars pour un déménagement fait le 1er mars. Il dit dans son commentaire que sa réclamation était dans les délais mais ce n’est pas vrai.

 

Pourquoi ces photos ne nous sont pas parvenues plus tot? 

 

Peut être parce que nous n’avons pas fait ces dégâts sinon il nous aurait signalé tout de suite ce dégât. Il n’y a aucune chance qu’ il n’est pas vu le dégât de suite. 

changement d'adresse genève

Nous avons tout de même proposé une réparation

En effet CARBONIE DEMENAGEMENT cherche toujours à laisser un client satisfait. 

 

Nous lui avons proposé une réparation au moins égal au prix de son armoire que nous paierions de notre poche. 

 

Thierry Aloisi n’a pas répondu à cette proposition d’arrangement et à decidé de nous qualifier de malhonnête et de nous laisser un commentaire sur Google d’1 étoile. 

 

Je pense malheureusement que la malhonnêteté se situe plutôt de votre côté Monsieur Thierry Aloisi. 

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