Voici les cinq premières choses à faire dès votre arrivée à Lausanne. Le canton de Vaud accueille chaque année près de 20 000 nouveaux habitants, issus de plus de 175 nationalités différentes. Autant dire que les services locaux sont rodés, mais les délais, eux, n’attendent pas.
- Annoncez votre arrivée au Service du contrôle des habitants dans les 8 jours suivant votre installation.
- Activez votre assurance maladie obligatoire dès votre arrivée sur le territoire suisse.
- Préparez un bail nominatif (ou une attestation d’hébergement) pour votre enregistrement.
- Contactez le Bureau lausannois pour les immigrés (BLI) pour une orientation gratuite sur l’emploi, la formation et la vie quotidienne.
- Inscrivez-vous à la soirée d’accueil organisée par la Municipalité au Casino de Montbenon et rejoignez une association locale comme Lausanne-Accueil.
Points clés
S’installer à Lausanne demande d’agir vite sur trois fronts simultanés : l’annonce administrative dans les 8 jours, l’assurance maladie obligatoire, et le bail nominatif comme pièce centrale de tout dossier.
| Point | Détails |
|---|---|
| Annonce d’arrivée obligatoire | À effectuer dans les 8 jours au Service du contrôle des habitants ; taxe de CHF 30.00 par déclaration. |
| Bail nominatif indispensable | Sans contrat à votre nom ou attestation d’hébergement, l’enregistrement peut être bloqué. |
| Assurance maladie rétroactive | L’affiliation est obligatoire dès l’arrivée ; la couverture remonte à la date d’installation même si vous signez plus tard. |
| BLI et Lausanne-Accueil | Le BLI oriente gratuitement sur emploi et formation ; Lausanne-Accueil facilite l’intégration sociale pour CHF 60.- par famille et par an. |
| Carbonie Déménagement | Visite gratuite et devis personnalisé pour un déménagement dans le canton de Vaud, avec stockage et nettoyage de fin de bail inclus sur demande. |
Contacts et pages municipales
- Permanence BLI «Vivre, se former, travailler» — horaires et accès sans rendez-vous.
- Page nouveaux arrivants — Ville de Lausanne — soirée d’accueil, contacts du secrétariat municipal.
- Lausanne-Accueil — activités, adhésion et programme.
Rappel : les délais et montants officiels (taxe d’arrivée, délai d’annonce, primes d’assurance) peuvent évoluer. Consultez toujours les pages lausanne.ch et vd.ch pour les informations à jour avant d’agir.
Table des matières
- Quelles démarches administratives faire en priorité à Lausanne ?
- Assurance maladie : quelles sont vos obligations dès l’arrivée ?
- Logement et déménagement : quels documents préparer pour l’annonce ?
- Emploi et reconnaissance des diplômes : par où commencer ?
- Comment inscrire vos enfants à l’école ou à la crèche à Lausanne ?
- Cours de français, BLI et associations : comment vous intégrer rapidement ?
- Comment se déplacer à Lausanne au quotidien ?
- La soirée d’accueil municipale : à quoi s’attendre ?
- Contacts pratiques et liens officiels indispensables
- Carbonie Déménagement vous accompagne dès votre arrivée à Lausanne
- Sources
Quelles démarches administratives faire en priorité à Lausanne ?
L’annonce d’arrivée : délai, options et documents
Le Service du contrôle des habitants exige une annonce dans un délai court suivant votre installation. Ce délai est court et s’applique à tous, qu’on arrive de l’étranger, d’un autre canton ou d’une autre commune vaudoise.
Trois voies sont disponibles pour effectuer cette démarche :
- eDéménagement : la plateforme en ligne la plus rapide pour les ressortissants suisses et certains permis.
- Formulaire en ligne ou courrier postal : pour les situations moins urgentes.
- Rendez-vous en personne : obligatoire pour les personnes arrivant de l’étranger ou d’un autre canton, ainsi que pour les ressortissants étrangers.
Les documents à préparer avant le rendez-vous varient selon votre situation, mais le socle commun comprend :
- Pièce d’identité valide (passeport ou carte d’identité)
- Bail nominatif à votre nom ou attestation d’hébergement signée par votre logeur
- Permis de séjour ou titre de voyage si applicable
- Photo format passeport
- Acte d’état civil (mariage, naissance) selon les cas
À noter : la taxe communale d’arrivée s’élève à CHF 30.00 par déclaration, auxquels peuvent s’ajouter des émoluments cantonaux ou fédéraux selon votre statut.
Assurance maladie : quelles sont vos obligations dès l’arrivée ?
En Suisse, l’assurance maladie de base est obligatoire pour tout résident, sans exception. Vous disposez d’un délai pour vous affilier à une caisse maladie de votre choix, mais la couverture est rétroactive à la date d’arrivée. Autrement dit, attendre ne vous protège pas : en cas de maladie avant la signature, la couverture s’applique dès le premier jour.
Pour choisir votre caisse et comprendre les différents modèles (médecin de famille, HMO, télémédecine), le BLI propose une orientation gratuite lors de ses permanences. Les services municipaux peuvent également vous orienter vers les comparateurs officiels.
Conseil de pro : Rassemblez votre fiche de salaire ou une preuve de ressources et votre pièce d’identité avant de contacter une caisse. Certaines caisses proposent des réductions de primes (subsides cantonaux) selon votre revenu — renseignez-vous dès l’inscription.
Logement et déménagement : quels documents préparer pour l’annonce ?
Le bail nominatif est la pièce maîtresse de votre dossier d’arrivée. Sans contrat à votre nom, votre enregistrement peut être bloqué ou retardé. Si vous êtes en sous-location ou hébergé chez un tiers, une attestation d’hébergement correctement remplie selon le modèle communal est indispensable.
Préparez également :
- Un exemplaire du contrat de bail signé
- Le relevé d’état des lieux d’entrée
- Les coordonnées de votre bailleur ou gérance
Sur le plan logistique, planifiez votre déménagement avant de prendre rendez-vous au contrôle des habitants. Vous aurez besoin d’une adresse confirmée pour l’annonce, et les créneaux de rendez-vous peuvent être limités en haute saison. Si votre logement définitif n’est pas encore disponible, une solution de stockage temporaire peut vous éviter de jongler entre deux adresses.
Conseil de pro : Demandez à votre gérance ou propriétaire de vous remettre le bail signé avant la date d’emménagement, pas le jour même. Ce document est requis dès le premier rendez-vous administratif.
Emploi et reconnaissance des diplômes : par où commencer ?
Trouver un emploi à Lausanne passe souvent par plusieurs portes en parallèle. Le BLI est le premier interlocuteur pour les nouveaux arrivants : ses permanences couvrent les questions d’emploi, de formation et de reconnaissance de titres. Pour une orientation plus structurée, le Service de l’emploi du canton de Vaud (SPE) propose des entretiens individuels et des ateliers de recherche d’emploi.
La reconnaissance de diplômes étrangers suit des procédures distinctes selon le domaine :
- Professions réglementées (médecine, droit, enseignement) : procédure fédérale ou cantonale spécifique, délais variables.
- Autres formations : orientation via le Centre d’information et de conseil sur la formation professionnelle (CICFP) ou le portail Vaud-bienvenue.
Les formations continues et les cours de validation des acquis permettent aussi de combler des écarts de reconnaissance. Le portail cantonal recense les organismes accrédités pour ces parcours.
Comment inscrire vos enfants à l’école ou à la crèche à Lausanne ?
L’école obligatoire est gratuite et accessible à tous les enfants résidant à Lausanne, quelle que soit leur nationalité. L’inscription se fait auprès de la Direction de l’enseignement primaire ou secondaire selon l’âge, dès que votre adresse est enregistrée au contrôle des habitants.
Documents à préparer :
- Certificat de naissance de l’enfant
- Preuve de domicile (bail ou attestation d’hébergement)
- Carnet de vaccination (exigé pour l’entrée en collectivité)
- Bulletins scolaires ou relevés de notes des années précédentes si disponibles
Pour les crèches et structures d’accueil préscolaire, les places sont contingentées et les listes d’attente peuvent être longues. Contactez les services sociaux de la Ville de Lausanne dès votre arrivée, voire avant si possible. Certaines structures privées ont des délais d’attente de plusieurs mois.
Cours de français, BLI et associations : comment vous intégrer rapidement ?
L’intégration à Lausanne ne se résume pas aux démarches administratives. La langue et le réseau social font toute la différence dans les premiers mois.
Les ressources linguistiques disponibles
La brochure cantonale Bienvenue dans le canton de Vaud recense un grand nombre d’organismes proposant des cours adaptés à tous les niveaux : Appartenances, OSTARA, Pôle Sud, cours intensifs à l’UNIL, ateliers de conversation, cours d’été gratuits organisés par le BLI. Pour choisir le bon cours, posez-vous trois questions : quel est votre niveau actuel, quel est votre objectif (emploi, scolarité, vie sociale), et combien d’heures par semaine pouvez-vous y consacrer ?
Le BLI et le portail cantonal
Le BLI tient une permanence gratuite les lundis de 17 h à 19 h et les samedis de 10 h à 12 h (horaires susceptibles de varier, à vérifier avant de vous déplacer). Aucune inscription préalable n’est nécessaire. Le portail vaud-bienvenue.ch complète cette offre avec une brochure multilingue couvrant permis, école, assurances et emploi.
Lausanne-Accueil pour les francophones
Lausanne-Accueil est une association apolitique et bénévole qui organise des activités régulières pour aider les francophones nouvellement arrivés à se constituer un réseau. La cotisation annuelle est d’un montant symbolique par famille, ce qui en fait une option accessible pour créer rapidement des liens locaux.
- Consultez le programme des activités sur le site de Lausanne-Accueil.
- Assistez à une première rencontre sans engagement.
- Adhérez si les activités correspondent à vos besoins.
Comment se déplacer à Lausanne au quotidien ?
Les transports publics : TL et réseau Mobilis
Les Transports lausannois (TL) couvrent la ville avec métros, bus et trolleybus. Le réseau Mobilis étend cette couverture à l’ensemble du canton de Vaud. Pour les premiers jours, achetez des titres à l’unité via l’application TL ou aux automates. Dès que vous êtes installé, un abonnement mensuel ou annuel Mobilis est nettement plus économique.
Conseil de pro : L’application TL permet d’acheter des titres et de consulter les horaires en temps réel. Téléchargez-la avant même votre premier trajet.
Vélo et stationnement
Lausanne dispose de pistes cyclables et de stations de vélos en libre-service (PubliBike). Pour le stationnement résidentiel, une autorisation de macaron est nécessaire dans les zones réglementées. La demande se fait auprès du Service de la mobilité de la Ville de Lausanne, avec preuve de domicile à l’appui.
La soirée d’accueil municipale : à quoi s’attendre ?
La Ville de Lausanne organise chaque année une soirée d’accueil pour les nouveaux arrivants au Casino de Montbenon. Cet événement, organisé par la Municipalité, est une occasion rare de rencontrer des élus, des représentants de services municipaux et d’autres nouveaux résidents dans un cadre convivial.
À retenir : les inscriptions à la soirée d’accueil ouvrent généralement en juin pour la séance annuelle. Consultez la page municipale dédiée aux nouveaux arrivants pour connaître les dates exactes et les modalités d’inscription.
Au-delà de cet événement officiel, d’autres formats existent pour élargir votre réseau : cafés des nouveaux arrivants, rencontres thématiques organisées par des associations, groupes de conversation en français. Préparez une courte présentation de vous-même (votre parcours, votre domaine professionnel, ce que vous cherchez à Lausanne) et ciblez les ateliers qui correspondent à vos objectifs concrets.
Contacts pratiques et liens officiels indispensables
Services municipaux
- Service du contrôle des habitants : place de la Palud 2, 1002 Lausanne. Prise de rendez-vous en ligne sur lausanne.ch ou par téléphone au +41 21 315 25 25.
- Bureau lausannois pour les immigrés (BLI) : permanences les lundis 17 h–19 h et samedis 10 h–12 h. Accès sans rendez-vous.
- Page municipale nouveaux arrivants : lausanne.ch/nouveaux-arrivants
Ressources cantonales et associatives
- Portail cantonal : Vaud-bienvenue — brochure multilingue téléchargeable, informations sur permis, école, assurances.
- Lausanne-Accueil : Lausanne-accueil — activités régulières, cotisation CHF 60.- par famille.
- Brochure d’arrivée : disponible au contrôle des habitants et en téléchargement sur lausanne.ch.
- Bulletin d’arrivée : formulaire téléchargeable sur lausanne.ch pour préparer votre rendez-vous.
Carbonie Déménagement vous accompagne dès votre arrivée à Lausanne
Arriver à Lausanne avec des cartons à gérer en même temps que les démarches administratives, c’est une pression inutile. Carbonie Déménagement propose une visite gratuite et un devis personnalisé pour les particuliers et les professionnels qui s’installent dans le canton de Vaud.
Avec plus de 10 ans d’expérience locale et plus de 600 clients accompagnés cette année, l’équipe connaît les contraintes spécifiques des immeubles lausannois : créneaux de livraison, règles de monte-charge, délais de remise des clés. Les services incluent l’emballage, le stockage temporaire si votre logement n’est pas encore disponible, et le nettoyage de fin de bail pour libérer votre ancien logement sans stress. Pour les arrivants venant de l’étranger, Carbonie gère également les déménagements internationaux.
Demandez votre visite gratuite sur Carbonie et préparez simplement votre inventaire approximatif (nombre de pièces, objets volumineux, étage) pour obtenir un devis précis dès le premier contact.
Ce que je recommande aux nouveaux arrivants à Lausanne
L’ordre des démarches compte autant que les démarches elles-mêmes. Commencez par sécuriser votre bail et votre adresse, puis annoncez votre arrivée au contrôle des habitants, souscrivez votre assurance maladie, et seulement ensuite contactez le BLI pour l’orientation professionnelle et linguistique. Beaucoup de gens font l’erreur inverse : ils cherchent un emploi ou un cours de français avant d’avoir réglé leur statut administratif, ce qui crée des blocages inutiles.
Après dix ans à accompagner des familles et des professionnels qui s’installent dans le canton de Vaud, j’ai vu que ceux qui s’en sortent le mieux sont ceux qui traitent les démarches obligatoires comme une liste à cocher en 72 heures, pas comme un projet de longue haleine. Le reste, l’intégration sociale, le réseau, la langue, se construit ensuite, et Lausanne offre de vraies ressources pour ça.
Sources
- Brochure_Contr%C3%B4le_Habitants.pdf
- Bienvenue dans le canton de Vaud
- Qui sommes-nous ? – Lausanne Accueil
- Bienvenue à Lausanne — Ville de Lausanne (nouveaux arrivants)
